Versand & Retoure

Versand

Aktuell bieten wir bei Bestellungen innerhalb von Deutschland und Österreich einen kostenlosen Versand an. Die Standard Versanddauer liegt aktuell zwischen 2-12 Tagen. Für Bestellungen aus der Schweiz verrechnen wir 9,90€ Versandkosten. Für Bestellungen aus der Schweiz kann es zu verzögerten Lieferzeiten kommen.
Auf www.cosmopin.ch sind keine Versandkosten zu bezahlen.

Aufgrund der aktuellen Lieferengpässe kann es in einzelnen Fällen zu verzögerten Lieferzeiten kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass wir bald wieder zu unseren gewohnten Lieferzeiten zurückkehren können.
Bleib gesund!

Widerrufsrecht

Wir tun unser Bestes um dir in jeder Situation behilflich zu sein. Falls du mit der Ware nicht zufrieden sein sollten, dann schreibe uns direkt an info@cosmopin.com, um den Rückversand abzuwickeln.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Cremen, Seren und die Anti-Falten-Pads sind von dem Umtausch aus hygienischen Gründen ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Kunden müssen ihre Warenrücksendungen auf eigene Kosten freimachen.

Zahlung 

Du kannst wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Klarna (Sofort), Klarna (Rechnung), Apple Pay, Google Pay oder eps-Überweisung bezahlen. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wichtiger Hinweis!

In der Vergangenheit kam es vereinzelt vor, dass die Pakete nicht zugestellt werden. Leider entstehen hier unglaubliche Mehrkosten-/ aufwand. Wir bitten um Verständnis, dass wir dir diese Kosten dem Endverbraucher verrechnen.

Unter folgenden Bedingungen kommt es zu einer Reduktion der Rückerstattung:

• Sollte das Paket nicht abgeholt,
• die Zustellung verweigert,
• die Adresse falsch angegeben worden sein oder
• nach der gesetzlichen Rücktrittsfrist an uns retourniert,
• das Gerät unter falschem Vorwand (kostenloses Retourlabel) an uns retourniert,

sehen wir uns leider gezwungen dir folgende Beträge bei Rückerstattung abzuziehen:

Liefergebühren mit Sitz in Deutschland: 15€
Liefergebühren mit Sitz in Österreich: 8€
Bearbeitungsgebühren*: 6€